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Return to shopTermine di restituzione
Ritorno
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti che vengono inviati digitalmente. La vendita è definitiva dopo il pagamento andato a buon fine.
Quando effettui un ordine con contenuto online digitale, sarai informato durante il processo di ordinazione che sei d'accordo con l'ordine (download digitale + codice di licenza). Accetti inoltre di perdere il diritto di revocare il contratto una volta avviato il download del contenuto digitale (software).
Fai attenzione:
- I codici di licenza ricevuti non possono essere restituiti.
- Inoltre, i prodotti fisici il cui sigillo è stato danneggiato/rotto non possono essere restituiti.
Garanzia
Con SoftwareLicense4U mantieni il diritto alla garanzia.
Se una chiave digitale non funziona, SoftwareLicense4U fornisce una chiave funzionante sostitutiva. Per prima cosa verificheremo l'installazione corrente e (se necessario) risolveremo i problemi. Puoi richiedere una garanzia contattandoci via e-mail, telefono o live chat. In questo modo possiamo aiutarti il più rapidamente possibile.
Articolo 10 - Esclusione del diritto di recesso
L'imprenditore può escludere dal diritto di recesso i seguenti beni e servizi, ma solo se l'imprenditore chiaramente nell'offerta, almeno in tempo per la conclusione del contratto, ha dichiarato:
1. Prodotti o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista, che possono verificarsi entro il periodo di recesso;
2. Accordi conclusi in un'asta pubblica. Per asta pubblica si intende una modalità di vendita in cui beni, contenuti digitali e/o servizi offerti dal professionista al consumatore che partecipa o ha la possibilità di essere presente personalmente all'asta, condotta da un banditore e in cui l'aggiudicatario è vincolato all'acquisto dei beni, dei contenuti digitali e/o dei servizi;
3. Contratti di servizi, dopo la piena attuazione del servizio, ma solo se:
A. La prestazione è iniziata previo esplicito consenso del consumatore; e
b. il consumatore ha dichiarato che perderà il diritto di recesso una volta concluso il contratto da parte dell'operatore;
4. Viaggio tutto compreso – come definito dalla legge e dai contratti di trasporto passeggeri;
5. Contratti di servizi per la fornitura dell'alloggio, come nell'accordo una data o un periodo specifico di prestazioni caratteristiche e non per uso residenziale, trasporto di merci, servizi di autonoleggio e ristorazione;
6. Accordi relativi ad attività del tempo libero, una data o un periodo di esecuzione specifici previsti nell'accordo;
7. Secondo le specifiche per prodotti fabbricati dal consumatore, non prefabbricati e fabbricati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente destinati a una determinata persona;
8. Prodotti che si deteriorano rapidamente o hanno una durata di conservazione limitata;
9. Prodotti sigillati non idonei per motivi di tutela della salute o igiene da restituire e che sono stati aperti dopo la consegna;
10. Prodotti che per loro natura sono inscindibilmente mescolati dopo la consegna con altri prodotti;
11. Bevande alcoliche, il prezzo è concordato alla conclusione del contratto, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
12. Audio, registrazioni video o software per computer sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
13. Giornali, periodici o riviste, esclusi gli abbonamenti a questo;
14. La fornitura di contenuto digitale non su supporto materiale, ma solo se:
A. La prestazione è iniziata previo esplicito consenso del consumatore; e
b. il consumatore ha dichiarato di perdere così il diritto di recesso.